3月3日のマネージメントサロンで
マズローの五段階欲求説でお話ししましたように、
生理的欲求(生きていくのに必要な基本的・本能的欲求)
例「就職進学するけどすぐ布団が必要だ」
安全の欲求(安全安心な暮らしへの欲求)
例「予算の合うふとんだけど、冬でも暖かいだろうか?
梅雨時や夏は、どうだろう」
というように、
低次の欲求では、価格の安さ・物質的豊かさ(物を所有する)がもとめられ、
私たちが販売したい「質の良い睡眠」ができるレベルの寝具には、
なかなか到達しません。
お客様と高次の欲求という土俵でお話をすべきです。
この時に役立つのが、このタペストリーです。
ここに書かれている「5つのぐっすり眠ることの効果」は、
ほとんど
自己実現欲求 (あるべき自分になりたいと願う欲求)
に基づいています。
当然この高次の欲求で選ばれる寝具は、
価格よりも、価値を求める商品群から選ぶことになり、
お客様も、質の良い睡眠をとれるようになります。
このタペストリー(眠りの小雑誌2裏面にもあり)を活用することで、
お客様の欲求を高次の段階へ引き上げる効果があります。