ワークショップ開催に向けて、③
ワークショップの開催は、売り上げを上げる方法です。
最初にあなたのお店の大事な、「いいお客様」を思い浮かべて下さい。
いいお客様の共通点は、
①お店の方と、人間としての信頼関係ができていて、
②お店のことを気に入ってくれている。
③「眠り」について大事にしている。
この3点が言えます。
お店のオーナーさんからすると、①②③のお客様が増えていくと
お店の経営も順調に伸びるので、是非そうしたいけれど
なかなかその方法が見つかりません。
実は、この解決方法が、「ワークショップ」なのです。
まつやま寝装は、昭和58年の創業以来
お得意様の寝具専門店さんの業績向上を願い歩んできた会社です。
初めに日本寝装新聞社の柏木先生にお世話になり、
シルセーブCRチェーンを立ち上げました。
この時の販売促進策の柱になっていた考え方が、
お店とお客様との直接接触率を高めると売上高は、比例して上がる。
と言うものです。
直接接触率を1%に高めると、売上高は、150%に上昇し
2%高めると300%に、4%に高めると500%に上昇すると言うものです。
当時はこの接触率を高めるために、皆様に、
寝具の情報誌と、花の種🌸を
毎日5件の消費者のお客様に訪問して配って頂きました♪。
「座して客を待つな❗️ 自ら客のもとへ向え‼️」
と言う言葉を憶えているお客様も多いのではないでしょうか。
成果も着実に上がり、販売異常値とも言える売り上げを叩き出したお店も出ました。
しかし、社会情勢の変化と主婦の在宅率の低下などで、
この活動は終わっていますが、
ここで申し上げたいことは、
お客様と、時間を共有し、一緒に飲食(お茶とケーキ🍰など)をして
〈⇒接触頻度をたかめる〉
しかも、お客様の寝生活レベルを高める、
為になる話〈⇒良い眠りと良い眠りがもたらす効果〉
を一所懸命にするお店に対して、
お客様はどう言う感情をお持ちになるか⁉️
と言うことです。
これが皆様にお勧めするワークショップの本当の意味です❣️
その時に商品は売れなくても
ご出席の方々はこのように思っているのでは無いでしょうか。
何か寝具を買うときは、
・・・・・・・あなたから買いたい❣️